CRT : Plan d'Actions 2024 Tourné Vers un Tourisme Durable

Le Comité Régional du Tourisme Côte d’Azur France a présenté le jeudi 28 septembre 2023 au Château de Crémat à Nice son Plan d’Actions 2024 devant près de 350 professionnels du tourisme et les organismes institutionnels.

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CRT Côte d’Azur France : avec plus de 10 millions de visiteurs accueillis en 2022 et après des saisons printanière et estivale 2023 excellentes, la Côte d’Azur retrouve son rythme de croisière et a presque atteint sa fréquentation touristique d’avant la crise Covid. Les touristes français ont une nouvelle fois été au rendez-vous cette année tandis que la clientèle internationale revient en force. Le CRT Côte d’Azur France et ses partenaires azuréens – Département des Alpes-Maritimes, Aéroport Nice Côte d’Azur, CCI Nice Côte d’Azur, Offices du Tourisme, socio-professionnels du tourisme – se félicitent de ces résultats et maintiennent leurs actions pour lisser la fréquentation touristique sur l’ensemble du territoire et de manière équilibrée sur l’année.

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Plan d’actions 2024

Le plan d’actions 2024, mis sur pied avec les Offices de Tourisme et l’ensemble des partenaires azuréens, s’oriente désormais vers la consolidation des liens tissés avec les marchés stratégiques et indispensables de la #CotedAzurFrance et poursuit plus que jamais les actions engagées pour équilibrer les flux touristiques sur l’ensemble de l’année et du territoire.

Thomas De Richebourg ©YesICannes.com

Bonne santé du tourisme sur la Côte d’Azur

Avec une saison rallongée et un baromètre au beau fixe actant le grand retour des clientèles internationales, le tourisme sur la Côte d’Azur a retrouvé son niveau de fréquentation d’avant la crise sanitaire. Aujourd’hui, l’origine des visiteurs se diversifie, leurs arrivées se répartissent mieux dans le temps avec une saison estivale qui s’étale d’avril à octobre et des retombées économiques en forte hausse. Ces trois indicateurs sont extrêmement positifs pour l’ensemble des professionnels du tourisme azuréen qui bénéficient d’un baromètre de qualité penchant vers une activité plus lissée.

Alexandra Borchio Fontimp ©YesICannes.com

90% de taux d’occupation hôtelière en août

L’été 2022 avait déjà affiché une forte progression par comparaison aux deux années précédentes. Cette année, la saison estivale a connu son point d’orgue en août avec plus de 90% de taux d’occupation hôtelière, ce qui représente une belle performance en termes de retombées économiques. En mai, les taux d’occupation hôtelière ont atteint 70% grâce aux jours fériés et aux grand événement internationaux se déroulant sur la French Riviera (Festival de Cannes, Grand Prix de Monaco, Lions…). Ce taux s’est ensuite envolé en juin (81%) en juillet (82%) et en août (84%). Ce pic de fréquentation s’est atténué après le week-end du 15 août.

Eric Ciotti ©YesICannes.com

2019, année record pour le tourisme azuréen

Sur l’ensemble de l’année 2022, la fréquentation touristique de la Côte d’Azur (Alpes-Maritimes et Monaco) a été estimée à plus de 10 millions de séjours, de loisirs ou d’affaires, contre moins de 8 millions en 2021 et 6,5 millions en 2020 (pour cause de Covid). 2019 représente l’année de référence record pour la fréquentation touristique de la Côte d’Azur, avec environ 11 millions de visiteurs. L’année 2022 a été marqué par un retour à la normale.

Claire Béhar ©YesICannes.com

Des perspectives plus que prometteuses

Aujourd’hui, les perspectives pour cette rentrée s’avèrent aussi prometteuses grâce à la reprise du tourisme d’affaires et à un mois de septembre ponctué d’événements d’envergure internationale comme la Coupe du monde de Rugby, le Championnat du Monde d’IronMan, le Cannes Yachting Festival ou encore le TFWA-WE. Pour ce début d’automne 2023, l’Observatoire du Tourisme de la Côte d’Azur estime que l’occupation hôtelière moyenne sera supérieure à 75% en septembre et devrait s’établir autour de 63% en octobre.

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Retour de la fréquentation estivale en 2023

2023 marque le vrai retour de la fréquentation estivale. La présence des visiteurs long-courriers stratégiques et indispensables au territoire azuréen et le rallongement de la saison estivale a été de bonne augure. Ces résultats plus que satisfaisant prouvent l’efficacité des actions menées par le CRT Côte d’Azur France et du travail fourni par ses partenaires azuréens.

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Consolider les marchés stratégiques

Pour continuer sur cette voie royale, le CRT Côte d’Azur France a mis en place un Plan d’Actions 2024 présenté en détail au Château de Crémat par la Directrice de Côte d’Azur France, Claire Behar. Ce Plan d’Actions vise à consolider les liens tissés avec les marchés essentiels et stratégiques pour la destination en ciblant spécifiquement les ailes de saison. Au travers des principales actions : une présence accrue sur les salons ; des missions fédérées à l’étranger ; des accueils en réceptif ; un positionnement digital toujours plus fort et une animation réseau renforcée, les équipes du CRT mettent tout en œuvre pour assurer le rayonnement de la marque Côte d’Azur France et du territoire azuréen, en France et à l’International.

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Les français toujours fidèles à la Côte d’Azur

Fidèle à la Côte d’Azur, le marché français représentent 50% du nombre de visiteurs. Avec ce chiffre plus qu’honorable, le CRT Côte d’Azur France veux fidéliser ce tourisme de proximité tout en cherchant à renouveler les primo-visiteurs. Du littoral aux moyen et haut pays, chacun est invité à découvrir la diversité des paysages et les expériences à vivre près de chez soi, pour un tourisme plus durable. Parmi les temps forts 2024 : l’événement pro La Côte d’Azur s’invite à Paris, la participation au salon ID Week-end à Marseille et au Salon International de l’Agriculture de Paris.

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Marchés européens de proximité

Des actions à destination des marchés européens de proximité et des clientèles étrangères longue distance sont soutenues afin de diversifier l’origine des visiteurs et d’étaler leurs arrivées dans le temps. Cette consolidation des liens établis avec la destination azuréenne est possible grâce à l’Aéroport Nice Côte d’Azur toujours plus connecté et ouvert sur le monde. Pour rappel, voici le Top 5 des nationalités les plus présentes cet été : Britanniques, Italiens, Nord-Américains, Allemands et Scandinaves. Parmi les grands rendez-vous de 2024 : une mission « Côte d’Azur : culture & parfums » dans le cadre de l’exposition Chanel à Londres en janvier ; une opération presse en Italie, enrichie d’un volet BtoB pour la mission La Côte d’Azur s’invite à Milan mais aussi une opération presse en Scandinavie.

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Marchés longue distance

En 2024, l’accent sera surtout mis sur la consolidation des liens tissés avec les marchés longue distance à haute valeur ajoutée, avec lesquels l’Aéroport Nice Côte d’Azur a renforcé ses connexions aériennes directes en 2023, à savoir l’Amérique du Nord et le Moyen-Orient. Le CRT participera ainsi à des missions B2B et presse sur la côte ouest des États-Unis (une première !) avec des déplacements à Los Angeles et Dallas mais aussi à Atlanta. Seront aussi organisés un workshop BtoB suivi d’éductours à destination d’agences de voyages et tour-opérateurs des marchés Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït et Arabie Saoudite. Sans oublier des actions à la conquête de marchés à haut potentiel de croissance – tels que l’Inde – avec notamment un accueil de wedding planners indiens.

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Attirer toujours plus de nouveaux visiteurs

Enfin, pour lisser la fréquentation touristique sur l’année, des actions affinitaires sont définies et permettront d’attirer toujours plus de nouveaux visiteurs. Parmi elles, le développement de l’écotourisme, ancré dans la politique GREEN Deal initiée par le Président du Département des Alpes-Maritimes, Charles-Ange Ginesy avec un renforcement de la campagne écogestes. Mais sont également concernés le tourisme d’affaires (en partenariat avec Linkeus), le monde culturel et sportif en lien avec la préparation des Jeux Olympiques de Paris 2024.

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Valoriser un agenda dense et varié

Toutes ces filières, le CRT veut les exploiter au maximum afin de valoriser un agenda dense et varié. Soucieux de toujours promouvoir l’incroyable diversité des paysages azuréens, entre mer et montagne, et toutes les opportunités que ce vaste terrain de jeu offre, le CRT Côte d’Azur France continuera de promouvoir le tourisme sportif au grand air. Un guide Tourisme durable sur la Côte d’Azur sera également édité. La nouvelle édition du Festival Outdoor06 organisé par le Département des Alpes-Maritimes, est le grand rendez-vous de 2024.

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Promouvoir et entretenir le territoire

Lors de la présentation du Plan d’Action 2024 au Château de Crémat à Nice, Eric Ciotti, député des Alpes-Maritimes, a introduit la séance en précisant qu’il fallait une instance spécifique pour entretenir cet environnement et le promouvoir. Il s’est dit heureux de voir que le CRT remplissait parfaitement cet objectif : « Certains ont voulu l’abattre et vous démontrez qu’il est nécessaire ! «

Relever les défis de demain

De son côté, la Présidente du CRT Côte d’Azur France et Sénatrice, Alexandra Borchio Fontimp a exprimé son bonheur de voir une assemblée aussi grande. En effet, 350 personnes étaient réunies pour promouvoir une fois de plus la belle Côte d’Azur. Elle a ainsi rappelé que la Côte d’Azur savait s’adapter à tous les visiteurs en relevant les défis de demain, de l’Agritourisme au tourisme d’affaires. Et de déclarer : « je souhaite remercier tous nos partenaires pour leur engagement et leur professionnalisme car ils permettent à nos visiteurs de vivre des expériences uniques sur notre territoire. Ensemble, continuons de travailler à la promotion de notre formidable destination #CoteAzurFrance ! »

Partir à la conquête de nouveaux marchés

Charles Ange Ginesy, Président du Département des Alpes-Maritimes a clôturé les discours en soulignant que : « Le Plan d’Actions 2024 du CRT renforcera encore ces acquis, avec un positionnement digital toujours innovant, la conquête de nouveaux marchés ou encore la valorisation de l’écotourisme : à plusieurs reprises par le passé, notre destination Côte d’Azur France a su démontrer toute sa capacité d’adaptation et de rebond. Le plan d’actions 2024, proposé par le Comité Régional du Tourisme Côte d’Azur France et co-construit avec ses partenaires, répond avec pragmatisme et flexibilité à cette prérogative en maintenant une nécessaire capitalisation sur la clientèle domestique tout en investissant les marchés européens de proximité et en consolidant les liens tissés avec les marchés longue distance à haute valeur ajoutée. »

Un plan d’actions dynamique et offensif

« Le PAC 2024 se veut également et fièrement engagé au développement d’un tourisme durable, prenant en compte l’empreinte écologique laissée aux générations futures. Un engagement durable sur lequel le Département des Alpes-Maritimes est en 1ère ligne à travers sa politique GREEN Deal. Je veux saluer toute l’équipe du CRT Côte d’Azur pour ce plan d’actions qui se veut dynamique et offensif pour continuer à promouvoir notre destination et préserver le secteur d’activité ainsi que ses 150 000 emplois directs et indirects. »