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Après avoir obtenu la certification sanitaire GBAC STAR Felicity, le Palais des Festivals et des Congrès de Cannes lance la première conciergerie médicale au monde en partenariat avec l’entreprise française Concilio.
Palais des Festivals: temple du glamour et de la culture pendant le Festival de Cannes et autres événements internationaux, le fleuron de l’industrie événementielle cannoise multiplie les initiatives pour répondre aux enjeux post-pandémiques de santé. Victime collatérale de la pandémie de Covid, le Palais met l’accent sur la sécurité et le bien-être de son public pour l’inviter à franchir en tout sécurité – comme une star de cinéma – le seuil de ses portes vitrées en lançant la première conciergerie médicale au monde.
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Accompagnement médical en français et en anglais
Pour pouvoir répondre aux enjeux post-pandémiques, le Palais des Festivals et des Congrès, toujours soucieux du bien-être de ses congressistes et de son personnel, vient de passer un partenariat avec la startup Concilio pour mettre en place à partir du 1er juillet 2021 un service d’accompagnement médical en français et en anglais, destiné aux participants accrédités aux salons professionnels. Ce service fonctionnera pendant toute la durée de l’événement via une plateforme digitale sécurisée 24h/24 et 7j/7.
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Un accompagnement médical complet et personnalisé
Fortement touché par les conséquences de la pandémie, le secteur du tourisme d’affaires doit aujourd’hui se renouveler, rassurer et proposer des services innovants en matière de santé. Pour accueillir ses visiteurs et congressistes nationaux et internationaux dans le plus grand respect des protocoles sanitaires, le Palais des Festivals et des Congrès de Cannes, leader de l’événementiel en France (hors Paris) et pionnier en matière d’innovations sanitaires et technologiques, continue sur sa lancée en passant un partenariat avec Concilio, leader européen du service d’accompagnement santé personnalisé.
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Offrir des conditions d’accueil optimum
Grâce à cette plateforme numérique à taille humaine, les professionnels pourront pendant toute la durée de leur séjour dans la Capitale Internationale du Cinéma, avoir accès à des téléconsultations médicales ou obtenir des prises de rendez-vous avec des médecins généralistes et spécialistes dans des délais très courts. La conciergerie médicale représente donc un soutien essentiel, notamment pour les visiteurs en provenance de l’étranger pour lesquels les démarches médicales peuvent être compliquées d’un pays à l’autre. Elle est également une véritable valeur ajoutée aux mesures sanitaires déjà engagées par le vaisseau amiral cannois.
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Récompensé par le Grand Prix de Télémédecine en 2019
Utilisé par plus de 200 000 internautes, le service d’accompagnement santé personnalisé Concilio s’appuie sur un réseau de 25 000 médecins. Les utilisateurs peuvent ainsi obtenir des téléconsultations et des rendez-vous avec des médecins généralistes et spécialistes, et bénéficier d’une prise en charge rapide et efficace. Concilio, première entreprise française pour l’accompagnement santé personnalisé au service des entreprises et de leurs collaborateurs, a reçu le Grand Prix de Télémédecine en 2019.
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Politique locale volontariste pour une reprise événementielle sans Covid
David Lisnard, Maire de Cannes et Président du CRT Côte d’Azur, soucieux du bien-être de ses concitoyens et de ses visiteurs, déclare: « Cannes est une ville mondialement connue, notamment grâce à son Palais des Festivals et des Congrès qui accueille plus de 50 événements internationaux chaque année dont les premiers mondiaux dans les secteurs de l’audiovisuel et du cinéma, de la publicité ou de l’immobilier. Le service de conciergerie médicale que nous mettons en place est une prestation indispensable, à la fois pour éviter tout foyer de contamination et protéger les Cannois, mais aussi pour rassurer la clientèle internationale et favoriser la reprise de l’activité événementielle. Ce nouvel outil vient compléter les mesures innovantes mises en place par la Mairie et son Palais des Festivals pour faire face à la pandémie. »
David Lisnard ©DR
Des règles sanitaires de qualité
S’appuyant sur une politique volontariste de qualité et de développement durable au cœur de son fonctionnement, le Palais des Festivals et des Congrès, premier centre européen à avoir été quadruplement certifié: ISO 9001, ISO 14001, OHS 18001, ISO 26000, poursuit son engagement responsable en adaptant tous les espaces en conformité aux règles de sécurité sanitaire.
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Engagement éco-responsable
En 2019, il poursuit sa dynamique éco-responsable en s’engageant dans le programme Destinations Internationales Responsables, en visant la certification ISO 20121. Le Palais des Festivals et des Congrès de Cannes a obtenu en juillet 2020 la labellisation « COVID19 BUSINESS READY » et le Label Ecovid – bonus environnemental pour la gestion du risque de la Covid-19 – permettant d’évaluer l’exposition au risque de sécurité sanitaire, délivrés par le groupe SOCOTEC.
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Certification GBAC STAR Facility
Le Palais obtient en février 2021 la meilleure certification sanitaire nord-américaine pour les structures d’accueil du public : GBAC STAR Facility. Remise par le Global Biorisk Advisory Council, cette certification atteste de la mise en œuvre des protocoles les plus stricts en matière de nettoyage, désinfection et prévention des maladies infectieuses au sein de l’établissement.
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Une plateforme digitale à taille humaine
La startup Concilio a été créée en 2015 par le Docteur Florian Reinaud, et Georges Aoun, entrepreneur. Concilio est le pionnier européen de l’accompagnement santé complet. Avec plus de 25 000 médecins, tous recommandés par leurs pairs, la mission de Concilio est d’ouvrir les portes de l’excellence médicale en donnant accès au meilleur de la santé, partout dans le monde et tout le temps. A la fois digitale et humaine, la plateforme propose à ses utilisateurs, quatre services de santé d’une très grande qualité: la recherche et recommandation de médecins, la prise de rendez-vous dans les meilleurs délais, la téléconsultation avec des généralistes et des spécialistes, le bilan de santé et le check-up complet.
Florian Reinaud, et Georges Aoun ©DR
Une startup en pleine croissance
Au service de l’utilisateur, Concilio est aussi un véritable atout pour les entreprises. Améliorer l’accès aux soins des salariés et de leur entourage génère un impact positif sur la performance économique des entreprises. Cela constitue une solution RH innovante. Concilio est d’ailleurs membre actif du Lab RH (association Loi 1901) dont la mission est de promouvoir l’innovation RH. Référencé dans le classement du French Web, Concilio est une startup en pleine croissance! Indices de satisfaction patients en 2020: satisfaction liée service: +98% – utilité du service: 96% – gain de temps : 93%.
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