
Erik Margueritte ©YesICannes.com
Lors de la conférence d’ouverture du TFWA World Exhibition à Cannes et face à l’incertitude du Travel Retail, le président Erik Margueritte trace la voie d’un secteur en mutation.
La Conférence mondiale du TFWA World Exhibition & Conférence 2025 s’est ouverte sur une intervention attendue du président de la TFWA, Erik Margueritte, qui a livré une vision à la fois lucide et résolument tournée vers l’avenir du Duty Free et du Travel Retail. Intitulé « New Horizons : innovation, intelligence et avenir du Travel Retail », cet exposé d’ouverture a permis d’analyser les grands défis géopolitiques et économiques actuels, tout en mettant en lumière les opportunités de croissance structurelle qui s’ouvrent au secteur à long terme.

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Des vents contraires, mais des fondamentaux solides
D’emblée, Erik Margueritte a reconnu un climat de tension palpable dans la salle, à la hauteur des incertitudes qui planent sur l’économie mondiale. Inflation persistante, guerres commerciales, instabilité géopolitique… autant de facteurs qui freinent les investissements et fragilisent la confiance des consommateurs. « L’incertitude économique est le pire poison pour nous tous. Elle retarde les investissements, affecte nos équipes, freine les dépenses », a-t-il déclaré sans détour. Malgré ce contexte, il a tenu à rassurer sur les fondamentaux du secteur, portés par un moteur puissant : l’instinct d’exploration. « Cette soif de découverte est gravée dans notre ADN », a-t-il rappelé.

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Une croissance du trafic mondial qui se confirme
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : le trafic international connaît une croissance annuelle de 3 à 4 %, ce qui implique un doublement du nombre de passagers tous les 20 ans. Selon les projections de l’ACI, ce sont 18 milliards de passagers qui voyageront chaque année d’ici 2045, soit deux fois la population mondiale actuelle. Pour soutenir cette dynamique, les avionneurs Airbus et Boeing prévoient la mise en service de plus de 40 000 nouveaux appareils d’ici 2044. Le secteur maritime n’est pas en reste, avec 75 nouveaux paquebots déjà en commande et une croissance à deux chiffres du nombre de croisiéristes sur les lignes internationales.

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L’importance de l’intelligence stratégique
Face à cette croissance, Erik Margueritte a insisté sur l’importance des données, de la veille stratégique et de la mémoire du secteur pour construire un avenir plus résilient. En se replongeant dans l’histoire du Travel Retail, il a cité comme facteurs-clés de développement les grandes vagues de déréglementation, les investissements massifs dans les infrastructures aéroportuaires, l’innovation des marques et la croissance démographique mondiale.
« Nous devons capitaliser sur les leçons du passé pour façonner un avenir intelligent, durable et résolument tourné vers le voyageur », a-t-il affirmé.

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Explorer de nouveaux horizons
En filigrane de son discours, le président de la TFWA a lancé un appel à l’audace, à l’innovation et à l’intelligence collective pour réinventer le modèle du Travel Retail, aujourd’hui à la croisée des chemins. Nous avons l’opportunité – et la responsabilité – d’explorer de nouveaux horizons. C’est une invitation à repenser l’expérience client, à enrichir nos offres et à ancrer la valeur au cœur de notre industrie. »

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