TFWA-WE 38ème Édition: le Luxe à Portée d'Aile à Cannes -

La 38ème édition du TFWA-WE & Conference, le salon international de l’industrie du Duty Free à Cannes, s’est clôturée sur un bilan record de 7385 visiteurs. Durant quatre jours, les acteurs de l’industrie du Travel Retail se sont rencontrés pour échanger et établir des collaborations prometteuses et constructives.

©YesICannes.com

TFWA World Exhibition & Conference : le salon mondial du Travel Retail s’est tenu du 1er au 5 octobre 2023 au Palais des Festivals et des Congrès Cannes. Ce congrès étincelant qui réunit l’industrie mondiale du Duty Free, liée aux biens de consommation, compagnies aériennes, voyages, vente au détail et services c’est illustré sur la Croisette cannoise en accueillant les acteurs de grande industries nationales et internationales. Mode, cosmétiques, parfums, bijoux, montres, produits électroniques, spiritueux, vins, cigares, chocolat, sucreries, gastronomie… autant de produits de luxe prêts à garnir les rayons des boutiques dans les ports et aéroports internationaux.

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23% de fréquentation en plus

Sur une superficie de 25 212 m2 contre 20 751 m2 en 2022 et 23 443 m2 en 2019, ce sont plus de 450 stands et espaces confidentiels qui ont été mis en valeur tels des stars de cinéma. Cet événement prestigieux a connu une forte hausse de fréquentation avec 7385 visiteurs contre 6017 en 2022 – proche du record de 7531 en 2019 – et accueillait 92 nouveaux exposants provenant de l’Uruguay, la Jordanie, le Pérou… L’édition 2023 comme à son habitude s’est déroulée dans le cadre idéal de la Cité du 7ème Art, mondialement connue pour ses Marches Rouges, son glamour et son charme méditerranéen.

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Cannes, vitrine du luxe

Durant quatre jours, les espaces du Palais des Festivals et des Congrès, élégamment conçus et aménagés, se sont transformés en une prestigieuse vitrine du luxe pour les 3000 marques axées sur les voyageurs. En parallèle, plus de 2761 acheteurs professionnels de l’industrie du Travel Retail (augmentation de 15% par apport à 2019), en ont profité pour échanger et établir des collaborations prometteuses et constructives, mais également trouver des soutiens pour augmenter les ventes. La conférence d’ouverture, qui s’est déroulée le 2 octobre au Grand Auditorium, a réuni 1762 délégués, tandis que le 3 octobre, 177 d’entre eux participaient à l’atelier Airport Forum et 125 étaient présents le 4 octobre à l’atelier Duty Free : Trusted, Transparent, Secure.

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Soirées de réseautage et cocktail d’ouverture

En marge du salon, des contacts informels se sont noués lors des soirées de réseautage comme lors du cocktail d’ouverture organisé le 1er octobre sur la Carlton Beach Club ou des événements organisés dans des Palaces (Majestic, Carlton, Martinez, Canopy by Hilton…), ou encore sur des plages privées ou des villa de luxe.

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Stratégies, tendances, innovations

L’espace de réunion TFWA ONE ZONE s’est avéré une fois encore plus que positif. Sur cette plateforme unique, les conférences et workshops organisés autour du Travel Retail ont permis aux congressistes de rester connectés au monde aéroportuaire. Ces sessions ont abordé des sujets variés tels que les stratégies de distribution, les tendances de consommation, l’innovation dans le Travel Retail, et les enjeux économiques de l’industrie. Bonne nouvelle, puisqu’au dire des organisateurs, le marché du Duty-Free et du Travel Retail devrait connaître une expansion significative pour les cinq prochaines années avec un taux de croissance supérieur à 7,5 %.

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Conférences et workshops

Qu’achèteront les voyageurs internationaux dans les boutiques des aéroports ? C’est donc en partie au TFWA WE que tout se dessine et se décide. L’ensemble des produits destinés à braver la monotonie d’un hall d’aéroport sont présentés par des milliers de marques, installées dans les différents espaces du Palais des Festivals et des Congrès de Cannes. Les tendances et les nouveautés y figurent en bonne place. Sur place, les visiteurs accrédités au TFWA WE découvrent au détours des allées les espaces réservés au grandes marques comme l’Oréal, Shiseido, Swarovski… ou des stands plus intimistes et participent à des moments de partage autour de conférences et workshops.

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Le Duty Free : des boutiques sans taxes

C’est l’une des particularités des boutiques que l’on retrouve dans les aéroports : elles ne sont pas soumises aux taxes gouvernementales. En effet, parce qu’elles sont situées en zone internationale, elles ne sont pas sujettes à la TVA. Cela veut dire que les produits vendus dans ces boutiques doivent, en moyenne, être vendus 20 % moins cher que dans les boutiques traditionnelles. Les boutiques Duty Free sont présentes dans quasiment toutes les zones internationales du monde. Non seulement dans les aéroports, mais aussi aux postes de frontières.

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Soirée Lacoste ©YesICannes.com

Belle aubaine pour les parfums vendus 10 à 30 % moins cher

Pourtant, certains produits sont vendus à un prix plus cher en boutique Duty Free qu’en boutique traditionnelle. C’est notamment le cas des confiseries, des appareils électroniques, des souvenirs et de certains spiritueux. À l’inverse, d’autres produits valent vraiment le coup ! Certains spiritueux peuvent être vendus à des prix moins chers en fonction du pays et des promotions proposées. Même chose pour le parfum de marque, vendu en moyenne de 10 à 30 % moins cher que dans les parfumeries traditionnelles !

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Fort pouvoir d’achat pour les asiatiques

Actuellement, le Travel Retail est dominé par de gros acteurs que sont les aéroports, les industriels et les enseignes. La crise récente du Covid a quelque peu rebattu les cartes du Travel Retail. Aujourd’hui, les voyageurs fréquentant les aéroports ont davantage de temps après les contrôles de sécurité pour se divertir et profiter d’une expérience d’achat exclusive. C’est pourquoi, les boutiques Duty Free et les espaces de Travel Retail offrent une opportunité précieuse aux marques de luxe, sachant que l’Asie, et plus précisément les clients asiatiques de part le monde, pèsent lourd dans le marché. Pourtant, omnicanalité, parcours client, théâtralisation, storytelling sont devenus des passages obligés pour séduire le voyageur et conclure la vente.

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Se réinventer grâce au numérique

Hier, le Travel Retail était le secteur d’activité incontournable. Le secteur où la croissance était assurée et quasiment garantie par tous les observateurs. Aujourd’hui, cette économie est en attente d’une réponse plurimétier et multigéographique. Pour le secteur du luxe, difficile de prévoir si et quand les croissances auxquelles il était habitué reviendront à court terme. Mais la crise du moment est aussi l’occasion de se réinventer grâce au numérique. Le Travel Retail mise sur des expériences à vivre en physique, il s’appuie aussi et de plus en plus sur le digital avec le TFWA i.LAB situé dans le Village d’Or du Palais des Festivals. Ce pôle d’idée, sponsorisé par Alipay, JCDecaux et BW Confidential peut se targuer d’avoir réuni 15 entreprises axées sur le numérique.

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Inflyter, le Duty Free à domicile

Inflyter, le Duty Free à domicile, est un contenu proposé et produit par B SMART. En regroupant un site web et une application, Inflyter permet de faciliter l’achat en ligne de produits en détaxé dans les aéroports. Ce marché au fort potentiel est d’ailleurs primordial pour le secteur du trafic aérien. La jeune entreprise française, avec un site et une application mobile, se place comme la marketplace qui permet de réaliser ses achats en ligne détaxés avant de partir en voyage et de récupérer ses produits dans les magasins, en click & collect ou dans des casiers sécurisés installés dans les aéroports. Les Duty Free sont des achats préparés et moins impulsifs qu’avant. Les voyageurs et leurs proches peuvent accéder à ces offres depuis leur canapé.

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Le Duty Free au cœur du parcours digital d’un voyageur

« En moyenne, un voyageur passe 20 minutes au Duty Free en aéroport tandis qu’ils font leurs achats sur notre plateforme entre sept et neuf jours avant leur départ. Nous ramenons le Duty Free au cœur du parcours digital d’un voyageur », estime Wassim Saadé, CEO de Inflyter. États-Unis, Moyen-Orient, Europe : Inflyter peut se targuer de voir ses services présents dans des aéroports du monde entier mais compte aller plus loin. Avec deux ouvertures prévues en 2022 au Qatar et aux Émirats arabes unis, la plateforme de vente au détail Duty Free s’exportera prochainement en Asie (Singapour) et en Amérique du Sud, de quoi imposer sa présence sur toute la surface du globe.

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Extime JCDECAUX Airport

Extime JCDecaux Airport propose aux annonceurs des relations partenariales privilégiées dans le cadre de solutions médias performantes, articulées autour de formats sur-mesure exclusifs : mobiliers et espaces numériques, podiums d’activation, dispositifs événementiels immersifs, créateurs d’engagement entre les marques et leurs publics.
Extime JCDecaux Airport a pour ambition de devenir la marque référente dans l’univers des médias aéroportuaires en s’ouvrant à l’international avec le déploiement de ses activités en Turquie à partir de 2024 et en Jordanie courant 2025.
Ces nouveaux médias sont activés grâce à une plateforme de programmation intelligente en affinité avec le parcours voyageur, enrichie de données quantifiées et qualifiées, notamment grâce à Audience Airport Measurement (AAM), la première mesure d’audience internationale en aéroport.

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Le Coq Sportif se met au parfum

Le Coq Sportif vient de développer une gamme de parfums. Pour ce faire, la griffe, propriété du groupe Airesis, a noué un partenariat avec Extend Beauty, une PME familiale française fondée en 1992 qui développe, fabrique et distribue des fragrances. L’alliance avec Le Coq Sportif est d’ailleurs la toute première licence du groupe qui, jusqu’à présent, développait exclusivement les marques olfactives en propre Princesse Marina de Bourbon et Marie Antoinette. Cette nouvelle gamme de fragrances signée Le Coq Sportif sera lancée au printemps 2024 en distribution sélective, et développée avec les équipes du spécialiste des matières premières naturelles Robertet à Grasse.

Antoine de Pracomtal, Élodie Clouvel, Dimitri Pavadé (à gauche) ©YesICannes.com

Lancement du Parfum Le Coq Sportif avec Élodie Clouvel (Médaillée Olympique Pentathlon Moderne), Antoine de Pracomtal, Dimitri Pavadé (Médaillé Paralympique Saut en Longueur) ©YesICannes.com

Lancement des parfums Le Coq Sportif

Ce lancement intervient alors que la griffe est l’équipementier officiel de l’équipe de France aux Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024 qui débuteront en juillet de l’année prochaine. La nouvelle gamme de parfums Le Coq Sportif a été présenté au TFWA WE le 3 octobre dans les salons de l’hôtel Majestic Barrière Cannes. Ce lancement s’est déroulé en présence d’Antoine de Pracomtal, Président d’Extented Beauty, Élodie Clouvel (Médaillée Olympique Pentathlon Moderne) et Dimitri Pavadé (Médaillé Paralympique Saut en Longueur).

Élodie Clouvel ©YesICannes.com

Linaé, le lin au cœur des soins naturels

Parmi les nombreuses marques présentes au TFWA WE, Linaé est une marque de soins naturels aux extraits de lin BIO en phase avec sa vision de la beauté qui répond aux attentes des femmes. Créée par Stéphanie Gastaldin, qui rêvait de créer une marque éthique et responsable, les produits sont exempts de substances controversées et ont été développés dans le respect de la charte One Voice afin d’affirmer son engagement contre l’exploitation animale. Le duo qu’elle forme avec son père est proche de la nature et du milieu agricole, qui promeut les filières et les savoir-faire français.

Al Rifai

Était également présent Al Rifai, une marque libanaise emblématique qui offre une grande variété de produits alimentaires de qualité supérieure, en particulier dans le domaine de l’épicerie orientale. La marque est réputée pour son savoir-faire traditionnel et son engagement envers la qualité et l’authenticité de ses produits. Avec le temps, la marque a évolué pour devenir l’un des plus grands noms de l’industrie alimentaire au Moyen-Orient, avec des points de vente dans plusieurs pays du monde entier. Les fruits secs, les noix, les épices et les autres ingrédients utilisés dans ses produits sont soigneusement sélectionnés et sont soumis à des contrôles stricts de qualité à chaque étape du processus de production. La gamme de produits d’Al Rifai est très diversifiée et comprend une large sélection de fruits secs, de noix, de mélanges de fruits secs, de chocolats, de confiseries et d’épices. La marque propose également des produits uniques tels que des mélanges de noix aromatisés, des fruits secs glacés et des snacks salés.